بقلم إريك بيزيمانا

17 أكتوبر 2017

تمكن الإنترنت الأفراد من ممارسة حقوقهم عبر الحدود الوطنية، وهي تلعب بشكل متزايد دورًا مهمًا في الحياة اليومية مثل التعليم، والمعاملات عبر الهاتف المحمول، والطب، والتكنولوجيا، وإدانة انتهاكات حقوق الإنسان، ومناقشة السياسات الحكومية، وما إلى ذلك. ويمكن أن تتم مشاركة المعلومات عبر الإنترنت مع عدم الكشف عن هويته نسبيًا.

وهذه السمات المميزة للإنترنت التي تمكن الأفراد من نشر المعلومات وتعبئة الناس قد خلقت الخوف بين الحكومات والأقوياء. وقد أدى ذلك إلى زيادة القيود على الإنترنت واعتماد تشريعات مقيدة.[1]

تنتشر مراقبة التفاعلات عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. على سبيل المثال، وجدت دراسة أجراها مركز جورج تاون للخصوصية والتكنولوجيا في الولايات المتحدة أن "واحدًا من كل اثنين من البالغين الأمريكيين موجود في شبكة التعرف على الوجوه الخاصة بإنفاذ القانون".[2]إن المراقبة تعرض الحق في الخصوصية والعديد من الحقوق الأخرى للخطر.

يجب على الجميع أن يناضلوا من أجل حقوقهم وأن يقولوا كما قال إدوارد سنودن: "لا أريد أن أعيش في عالم يتم فيه تسجيل كل ما أفعله وأقوله".[3]

تناول FIFAfrica17 التحديات التي تواجه الحقوق الرقمية وكان ثاقبًا جدًا لأنه قدم لي فرصًا غير مسبوقة لفهم التحديات التي تواجه الحقوق الرقمية حيث كشف المشاركون من مختلف مناحي الحياة عن تجاربهم أو دراساتهم.

باعتباري محامية في مجال حقوق الإنسان، أشعل FIFAfrica17 شغفي للنظر إلى ما هو أبعد من مجال تدخلي - تقديم المساعدة القانونية للفقراء - من أجل تعزيز حماية حقوق الإنسان في القارة الأفريقية. ومن خلال المداخلات/الحلقات المختلفة، أصبح من الواضح كيف يمكن لإغلاق/قيود الإنترنت أن يعيق بشدة تحقيق حقوق الإنسان.

وأدركت أيضًا أن سوء إدارة الإنترنت يشكل، في بعض الظروف، تهديدات لحقوق الإنسان أكثر مما يشكله العالم غير المتصل بالإنترنت. تشمل الأمثلة على مثل هذه الظروف الإغلاق الكامل للإنترنت في الجزء الناطق باللغة الإنجليزية من الكاميرون لمدة 93 يومًا، مما أجبر الأشخاص على إغلاق أعمالهم، والطلاب على تعليق الدورات التدريبية عبر الإنترنت، والباحثين على تعليق أبحاثهم عبر الإنترنت، وحرمان المستشفيات من الخبرة الطبية عن طريق المراسلة، وإلغاء الوظائف، وما إلى ذلك. وإذا تم تعويض الضرر الناجم عن الإغلاق، فسوف تنفق الكاميرون مليارات الدولارات لإصلاحه.

إن إساءة استخدام الإنترنت من قبل الحكومات ضد نشطاء حقوق الإنسان والمعارضين السياسيين هو أيضًا سبب للقلق. ومما يثير القلق حالات الانتقام الإباحية، ونشر صور حميمة للمنتقدين والمعارضين في زيمبابوي، فضلاً عن التهديدات الموجهة إلى الناشطين بسبب فضح ممارسات الفساد في تنزانيا.

والوضع أكثر إثارة للقلق حيث تستخدم البلدان تشريعات واسعة النطاق مماثلة لرصد وتنظيم استخدام الإنترنت. على سبيل المثال، تم تسليط الضوء على أن بلدان شرق أفريقيا، مثل كينيا وتنزانيا، تستخدم تشريعات وأساليب مماثلة لإصدار أوامر للوسطاء بتقديم بيانات خاصة للمستخدمين، أو حظر محتويات محددة. وأفيد أيضًا أن بوروندي أغلقت صحيفة إلكترونية لمدة 30 يومًا بسبب التعليقات غير السارة التي أدلى بها القراء. تم رفع الحظر مع فرض قيود وواجبات جديدة على الصحيفة لمراجعة التعليقات قبل نشرها. تستخدم الحكومات التشريعات المتعلقة بالأمن القومي والأخلاق والصحة والسمعة وما إلى ذلك لفرض القيود.

ولا تحتكر الدول الانتهاكات. غالبًا ما يتم الإبلاغ عن حالات التحرش الجنسي والتعليقات الجنسية والتشهير الجسدي وما إلى ذلك من الأفراد. تنشأ الانتهاكات أيضًا من كيانات خاصة ترغب في حماية أعمالها. فقد أفيد، على سبيل المثال، أن وسائل الإعلام التقليدية تحاول تشويه سمعة الصحف الإلكترونية التي تعتبرها منافسة لها.

يبدو لي أن الحكومات منشغلة بمراقبة الإنترنت أكثر من اهتمامها بجعلها أكثر سهولة في الوصول إليها. أفريقيا أقل خدمة بالإنترنت، ناهيك عن الجودة العالية. وباستثناء الإنترنت عبر الهاتف المحمول، لا يتمكن سوى سكان المدن من الوصول إلى الإنترنت، وغالبًا ما يكون ذلك بتكلفة عالية، مما يجعل الوصول إليه غير متاح للكثيرين. في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى، يقال إن الإنترنت يتميز بانخفاض القدرة على تحمل التكاليف، وضعف المعرفة الرقمية، وضعف الأمن السيبراني، وتعطل الشبكات، وبطء الإنترنت، وضعف الأنظمة القانونية.

على الرغم من التهديدات المختلفة للحقوق الرقمية، فإن مقدمي خدمات الإنترنت والمنصات الاجتماعية عبر الإنترنت لا يقدمون للمستخدمين معلومات حول لوائح الإنترنت والمعايير المقبولة. وأشار بعض المشاركين في FIFAfrica17 إلى أن بعض الطلبات المرسلة، على سبيل المثال، إلى Facebook لم يتم الرد عليها. من المحتمل أن يكون هذا هو الحال مع المنصات الأخرى عبر الإنترنت.

ومع ذلك، فإن الوضع القاتم الموصوف أعلاه لا ينبغي أن يطغى على الجهود التي تبذلها الحكومات والتي تحتاج بالطبع إلى التحسين. كان من المشجع أن نسمع من مسؤول من حكومة زيمبابوي يقول إن زيمبابوي لن تغلق الإنترنت.

لقد شجعتني معرفة أن هناك منصة للتعاون، حيث يمكن تجميع الجهود معًا. باعتباري محاميًا يرفع قضايا حقوق الإنسان، فإنني أقدر الكثير من التعاون في المجال الرقمي لأن التعامل مع قضية بناءً على معلومات مخزنة إلكترونيًا يتطلب دعم خبير يفهم مكان البحث عن المعلومات، وكيفية فهمها، وتفسيرها.

اعتمادًا على المنتدى المختص، قد تكون هناك حاجة إلى الاعتماد على شركاء محليين للحد من التكلفة، وتسهيل متابعة الإجراءات القانونية وفهم خصوصيات الدولة المدعى عليها.

يجب أن يكون المتقاضي الجيد قادرًا على اقتراح حلول ملموسة في الدعاوى القانونية. من الصعب صياغة الطلبات المستنيرة دون مدخلات من خبراء في مختلف التخصصات.

ومن خلال التعاون، يستطيع المتقاضون التخطيط بشكل أفضل، وتحديد التحديات المشتركة، وجمع المزيد من الأموال، والتقاضي بكفاءة أكبر. يمكن للإطار التفاعلي أن يساعد المتقاضين على معرفة وفهم الأطر القانونية التي لا تساعد على إنترنت حر ومفتوح بشكل أفضل.[4]

وفي الختام، ساعدني FIFAfrica17 على اكتساب معرفة جديدة وتوسيع آفاقي في التقاضي في مجال حقوق الإنسان. ومن النهج القانوني البحت، انتقلت إلى مواجهة الأنظمة التقييدية من خلال نهج متعدد التخصصات.

[1] تقرير المقرر الخاص المعني بتعزيز وحماية الحق في حرية الرأي والتعبير، 2011، الفقرة 23

[2] غارفي، بيدويا، فرانكل، The Perpetual Line-up - نظام التعرف على وجوه الشرطة غير المنظم في أمريكا، متاح عبر https://www.perpetuallineup.org/ - تم الوصول إليه بتاريخ 08.12.2016.

[3] الإجابة على سؤال: “لماذا أصبحت مُبلغًا عن المخالفات؟” ماكاسكيل، إدوارد سنودن، مصدر ملفات وكالة الأمن القومي: "إذا أرادوا النيل منك، فسيفعلون ذلك في الوقت المناسب"، صحيفة الغارديان عبر https://www.theguardian.com/world/2013/jun/09/nsa-whistleblower-edward-snowden-why

[4] https://medium.com/berkman-klein-center/creating-catalysts-for-collaboration-in-strategic-digital-rights- التقاضي -1760323ea3d9